Чтобы контролировать происходящее, вы должны со знанием дела держать руку на пульсе событий.

Контроль предназначен для коррекции планов. Он предполагает проверку следования правильному курсу, внесение корректив и поддержание боевого духа или использование в случае надобности тормозов.

Для этого вам нужно:

• знать, как на самом деле обстоят дела;

• уделять внимание деталям;

• анализировать, как люди выполняют свою работу.

Чтобы эффективно контролировать, вы должны уметь:

• следить за происходящим;

• проверять, выполняются ли задания в соответствии с установленными нормами;

• выбирать и осуществлять необходимые действия.

Так, чтобы контролировать процесс осушки болота, нужно внимательно наблюдать за происходящим, находясь на виду с вашей записной книжкой, проверяя качество выполнения работы, затраты времени и средств, сравнивая их с первоначальным планом. Вы также должны прибегать к давлению, где это нужно, и предотвращать безрассудные и опасные действия.

Управление в широком смысле слова – это принятие решений о том, что должно быть сделано, и воплощение задуманного в жизнь. Хотя оба вида деятельности могут рассматриваться как разные, все же в чем-то они совпадают.

Чтобы соответствовать своему назначению, управление должно включать некоторые основные функции.

• Планирование того, что вы хотите сделать (постановка целей и четкое определение намеченных действий).

• Организация исполнителей (разделение труда и поручение разнообразных заданий).

• Руководство действиями (направление, разъяснение людям заданий и получение от них максимального результата).

• Контроль результата (соблюдение сроков, произведенных затрат и соответствие первоначальному плану).